ইন্ডিগো সঙ্কটের মধ্যেই যাত্রী সুবিধার্থে বিমান ভাড়ার ঊর্ধ্বসীমা বেঁধে দিল কেন্দ্র

ইন্ডিগোর সঙ্কটের জেরে ব্যাপক ফ্লাইট বাতিল ও আকাশছোঁয়া ভাড়ার পরিপ্রেক্ষিতে কেন্দ্রীয় সরকার সমস্ত ব্যাহত রুটে নতুন ভাড়ার ঊর্ধ্বসীমা আরোপের নির্দেশ দিয়েছে। যাত্রীদের স্বার্থ রক্ষায় এবং অস্বাভাবিক ভাড়া বৃদ্ধি রোধে এটি একটি কঠোর পদক্ষেপ।

এদিন শনিবার জারি করা নির্দেশে অসামরিক বিমান চলাচল মন্ত্রক জানিয়েছে, ইন্ডিগোর পরিচালনগত সমস্যায় অনেক সংখ্যায় বিমান বাতিল হয়েছে। এর ফলে আসন সংখ্যা কমে যাওয়ায় এবং শেষ মুহূর্তের টিকিটের ভাড়া অনেক বাড়িয়ে দেওয়ায় হাজার হাজার যাত্রী আটকে পড়েছেন। ফলে সরকার জনস্বার্থে এই হস্তক্ষেপ করেছে।

কেন্দ্রীয় অসামরিক বিমান চলাচল মন্ত্রী রামমোহন নাইডু এক্স-এ এই নির্দেশের বিস্তারিত তথ্য প্রকাশ করেন, যেখানে তিনি বিমান সংস্থাগুলোকে ক্ষতিগ্রস্ত যাত্রীদের সর্বোচ্চ সম্ভাব্য সহায়তা দিতে বলেছেন। এর মধ্যে বিকল্প ফ্লাইটের ব্যবস্থাও অন্তর্ভুক্ত।

নির্দেশ অনুযায়ী, বিমান সংস্থাগুলি ইকোনমি ক্লাসের অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটের জন্য সর্বোচ্চ নির্দিষ্ট ভাড়া নিতে পারবে। ৫০০ কিমি পর্যন্ত রুটের জন্য এই সীমা ৭,৫০০ টাকা, ৫০০-১০০০ কিমি রুটে ১২,০০০ টাকা, ১০০০-১৫০০ কিমি রুটে ১৫,০০০ টাকা এবং ১৫০০ কিমি-এর বেশি দূরত্বের জন্য ১৮,০০০ টাকা নির্ধারণ করা হয়েছে।

এই সীমা ইউডিএফ, পিএসএফ ও কর ব্যতিরেকে প্রযোজ্য। বিজনেস ক্লাস বা আরসিএস-উড়ান রুটের ক্ষেত্রে এটি কার্যকর হবে না। অসামরিক বিমান চলাচল প্রতিমন্ত্রী মুরলীধর মোহল জানান, নাগরিকদের সুরক্ষা ও স্থিতিশীল, সাশ্রয়ী বিমান ভ্রমণে সরকার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

নিয়মগুলি বিমান সংস্থাগুলির ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং থার্ড-পার্টি ট্র্যাভেল পোর্টাল সহ সকল বুকিং পদ্ধতিতে প্রযোজ্য। মন্ত্রক আরও নির্দেশ দিয়েছে যে, এই সীমাগুলি ভাড়া স্থিতিশীল না হওয়া বা পরবর্তী পর্যালোচনার আগে পর্যন্ত কার্যকর থাকবে।

বিমান সংস্থাগুলিকে অতিরিক্ত ক্ষমতা সম্পন্ন ফ্লাইট চালু করতে এবং সকল ভাড়া বিভাগে টিকিট উপলব্ধতা বজায় রাখারও নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। মন্ত্রক সুবিধাবাদী মূল্য নির্ধারণের বিষয়ে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়ার কথা জানিয়েছে।

যাত্রীদের যেকোনও ধরনের সুবিধাবাদী মূল্য নির্ধারণ থেকে রক্ষা করতে, মন্ত্রক তার নিয়ন্ত্রক ক্ষমতা প্রয়োগ করে সকল ক্ষতিগ্রস্ত রুটে ন্যায্য এবং যুক্তিসঙ্গত ভাড়া নিশ্চিত করবে, নির্দেশে উল্লেখ করা হয়েছে। তারা ইন্ডিগোর সঙ্কটের পর আকাশছোঁয়া ভাড়ার তীব্র সমালোচনা করেছে।

ফ্লাইট পরিবর্তনের জন্য ক্ষতিগ্রস্ত যাত্রীদের কাছ থেকে কোনও পুনঃনির্ধারণ ফি নেওয়া যাবে না, যাতে অপ্রত্যাশিত পরিচালনগত সমস্যার জন্য তাদের অতিরিক্ত মূল্য দিতে না হয়। সরকার জানিয়েছে, এই পদক্ষেপ মূল্য নির্ধারণের শৃঙ্খলা ও শোষণের হাত থেকে হাজার হাজার যাত্রীকে বাঁচাতে অত্যাবশ্যক।

প্রবীণ নাগরিক, শিক্ষার্থী এবং মেডিক্যাল প্রয়োজনে ভ্রমণকারীরা ব্যাপক বিমান বাতিলের কারণে আসন সুরক্ষিত করতে হিমশিম খাচ্ছেন। নির্দেশিকা কার্যকর করতে, মন্ত্রক বিমান সংস্থা ও অনলাইন ট্র্যাভেল পোর্টালে রিয়েল-টাইম ডেটা পর্যবেক্ষণ করবে।

কোনও বিমান সংস্থা নির্দেশ লঙ্ঘন করলে অবিলম্বে সংশোধনমূলক ব্যবস্থা নেওয়া হবে বলে মন্ত্রক কঠোরভাবে সতর্ক করেছে।

English summary

The government announces airfare caps for disrupted domestic routes to prevent excessive pricing after Indigo-related cancellations. The measures apply to economy class on affected routes, with operators required to offer alternatives and refrain from charging relocation fees, aiming to safeguard travellers and maintain pricing stability.