বড় ডাকঘরে পরিষেবা তলানিতে, এজেন্টদের সঙ্গে গ্রাহকরাও সামিল অবস্থান-বিক্ষোভে

দিনহাটার বড় ডাকঘরে গ্রাহক পরিষেবা মিলছে না। প্রতিদিন মানুষকে হয়রানির শিকার হতে হচ্ছে। তার প্রতিবাদেই পোস্ট অফিস ঘেরাও করে বিক্ষোভ দেখালেন ডাকঘরের এজেন্টরা। অবিলম্বে এই পরিষেবা সচল করার দাবিতে অবস্থান ও বিক্ষোভে শামিল হন সাধারণ গ্রাহকরাও। মঙ্গলবার সকাল সাড়ে ১১টা থেকে এই অবস্থান বিক্ষোভ চলতে থাকে।

প্রায় দেড়ঘন্টা ধরে আন্দোলন চলার পর পুলিশের হস্তক্ষেপে অবস্থান উঠে যায়। দিনহাটা বড় ডাকঘরে বেশ কয়েক মাস ধরেই গ্রাহক পরিষেবা তলানিতে গিয়ে পড়েছে। মাঝেমধ্যেই ডাকঘরের কম্পিউটারের লিংক থাকে না। ফলে কাজকর্ম বন্ধ থাকে। ঘন্টার পর ঘন্টা গ্রাহক ও এজেন্টরা লাইনে দাঁড়িয়ে থেকে হতাশ হয়ে ফিরে যান।

এদিন বেলা বাড়তেই ডাকঘরের সামনে জমায়েত শুরু হয়। অবস্থান বিক্ষোভ চালাতে থাকেন এজেন্ট ও গ্রাহকরা। এই খবর পেয়ে পুলিশ ঘটনাস্থলে আসেন। পুলিশ ও পোস্ট অফিস কর্তৃপক্ষের সঙ্গে দীর্ঘ সময় ধরে আলোচনার পর ঘন্টা খানেকের মধ্যেই অবস্থান-বিক্ষোভ উঠে যায়।

ডাকঘরের এজেন্ট প্রশান্ত সূত্রধর বলেন, দীর্ঘদিন ধরেই দিনহাটা বড় ডাকঘরে গ্রাহক পরিষেবা সঠিকভাবে হচ্ছে না। তাই আমরা বাধ্য হয়ে অবস্থান বিক্ষোভে নেমেছি। তিনি জানান, ডাকঘর কর্তৃপক্ষ আশ্বাস দিয়েছেন অবিলম্বে কাজের গতি আনা হবে। কর্তৃপক্ষ সঠিকভাবে কাজ শুরু না করলে আগামী দিনে আমরা আরও বৃহত্তর আন্দোলনে নামব।

English summary

Agent of Post Office and consumers agitate in front of Post office not getting service,