রেলের যাত্রী তালিকা তৈরির পরেও বাতিল করা টিকিটের টাকা ফেরত! আইআরসিটিসির মাধ্যমে ধাপগুলি একনজরে

আপাতত করোনা (Coronavirus) থেকে সুস্থ দেশ। প্রতিদিন কোটি কোটি মানুষ ট্রেনে (Train) যাতায়াত করছেন। টিকিট কাটার পরেও অনেকের অনেক অসুবিধা থাকে। টিকিট বাতিল (cancell) করতে হয়। এমন কী চার্ট (chart) তৈরির পরেও অনেকেই টিকিট বাতিল করতে হয়। সেই পরিস্থিতিতেও সেই যাত্রী টাকা ফেরত পেতে পারেন। অর্থাৎ চার্ট তৈরির পরেও যদি কোনও যাত্রী টিকিট বাতিল করেন, তাহলেও ওই যাত্রী টাকা ফেরত পেতে পারেন আইআরসিটিসির (IRCTC) মধ্যমে।

টিকিট কাটার রসিদ দিতে হবে

আইআরসিটিসির টুইটারে একটি ভিডিও শেয়ার করে বলা হয়েছে, রেলে ভ্রমণ না করে টিকিট বাতিল করলে, টাকা ফেরত পাওয়া যাবে। এই টাকা ফেরত পেতে গেলে সেই যাত্রীকে নিয়ম অনুযায়ী টিকিট কাটার রশিদ জমা করতে হবে।

আইআরসিটিসির মাধ্যমে আবেদন

আইআরসিটিসির অ্যাকাউন্ট থেকে ট্রেনের টিকিটের টিডিআর দাখিল করতে হবে, পাশাপাশি রিফান্ডের দাবি করতে হবে। টিকিট বাতিল ও টাকা ফেরতের সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য নিচের লিঙ্কে দেখতে হবে।

https://contents.irctc.co.in/en/RefundCancellationRules.pdf

কীভাবে অনলাইনে টিডিআর ফাইল

• এব্যাপারে যাত্রীকে প্রথমে আইআরসিটিসির অফিসিয়াল ওয়েবসাইট www.irctc.co.in-এ যেতে হবে।
• হোম পেজে গিয়ে মাই অ্যাকাউন্টে ক্লিক করতে হবে।
• ড্রপডাউন মেনুতে গিয়ে নিজের লেনদেন সংক্রান্ত জায়গায় ক্লিক করতে হবে।
• এরপর ফাইল টিডিআর বিকল্পের একটি বিকল্প নির্বাচন করে টিডিআর ফাইল করতে হবে।
• এবার যার নামে সেই টিকিটটি বুক করা ছিল, তার তথ্য পাওয়া যাবে।
• এবার ওই টিকিটের পিএনআর নম্বর, ট্রেন নম্বর এবং ক্যাপচা পূরণ করতে হবে, এরপর বাতিল করার নিয়মের বাক্সে টিক দিতে হবে।
• এরপর সাবমিট বাটনে ক্লিক করতে হবে।

খেয়াল রাখতে হবে মোবাইল নম্বরে

• এরপর বুকিয়ের সময়ে ফর্মে দেওয়া ফোন নম্বরে ওটিপি যাবে, সেই ওটিপি দেওয়ার পরে সাবমিট-এ ক্লিক করতে হবে।
• পিএনআর যাচাই করার পরে টিকিট বাতিলে ক্লিক করতে হবে।
• সেখানেই কত টাকা ফেরত হল, তার পরিমাণ দেখা যাবে।
• এরপর বুকিং ফর্মে দেওয়া ফোন নম্বরে পিএনআর এবং ফেরতের বিবরণ-সহ একটি বার্তা আসবে।

English summary

Train passengers can get refund of cancelled ticket through IRCTC after preparing of chart