লোনের টাকা তুলতে থার্ড পার্টি রিকোভারি এজেন্ট নিয়োগ নয়, সতর্ক করল RBI

লোনের টাকা তুলতে বাইরের রিকোভারি এজেন্টকে নিযুক্ত করা যাবে না। আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী কোম্পানি Mahindra Finance-কে সতর্ক করে দিল রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া। সম্প্রতি দেশের সবথেকে বড় কেন্দ্রিয় ব্যাঙ্ক এই বিষয়ে বড়সড় নির্দেশ দিয়েছে।

আরবিআই তার নির্দেশে স্পষ্ট জানিয়ে দিয়েছে, আউটসোর্সিং এজেন্টদের মাধ্যমে কোনও ধরণের ঋণের টাকা উদ্ধার করা যাবে না। শুধু তাই নয়, এই বিষয়টি অবিলম্বে বন্ধ করতে Mahindra & Mahindra Financial Services Limited-কে নির্দেশ দিয়েছে কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক। কার্যত এই বিষয়ে একেবারে কড়া পদক্ষেপ রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া।

বলে রাখা প্রয়োজন, ঝাড়খণ্ডের হাজারিবাগে চাঞ্চল্যকর একটি ঘটনা ঘটে। এক গর্ভবতী মহিলাকে একেবারে পিষে মারার অভিযোগ উঠেছে। Mahindra Finance-এর থার্ড পার্টি রিকভারি এজেন্টের বিরুদ্ধে মারাত্মক এই অভিযোগ। আর এই ঘটনাকে কেন্দ্র করে একেবারে উত্তাল হয় দেশ।

জানা যায়, ওই মহিলার বাবা নাম মিথিলেশ কুমার গত বছরখানেক আগে Mahindra Finance থেকে বেশ কিছু টাকা ধার নেন। কিন্তু বেশ কিছুদিন কেটে গেলেও সেই টাকা জমা দিতে পারেনি বলে অভিযোগ বেসরকারি ওই সংস্থার। আর এরপরেই ঋণের টাকা উদ্ধারে মিথিলেশের বাড়িতে হানা দেন মাহিন্দ্রা ফিনান্সের দুই রিকভারি এজেন্ট।

একেবারে পুরো লোনের টাকা মেটানোর জন্য লাগাতার চাপ তৈরি করতে থাকে। শুধু তাই নয়, ১ লক্ষ ৩০ হাজার টাকা পুরো দিতে হবে বলেও হুঁশিয়ারি ওই এজেন্ট দেয় বলেও অভিযোগ। যদিও ঘটনার সময় মিথিলেশ জানান, তাঁর কাছে এত টাকা নেই। যদিও ১ লাখ ২০ হাজার টাকা মিটিয়ে দেওয়ার কথা জানায় সে।

মাত্র ১০ হাজার টাকা পরে দেওয়ার কথা বললেও কেউ শোনেনি বলে অভিযোগ মিথিলেশের। উলটে মাহিন্দ্রা ফিনান্সের দুই রিকভারি এজেন্টরা তাঁদের ট্রাক্টর তুলে নিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করেন বলে অভিযোগ। আর সেই সময় বাড়িতে ছিল মিথিলেশের গর্ভবতী মেয়ে। আর তা আটকানোর চেষ্টা করে সে। আর সেই সময় ট্রাক্টর তাঁর উপর উঠে যায় বলে অভিযোগ।

আর এই ঘটনাকে কেন্দ্র করে ব্যাপক চাঞ্চল্য তৈরি হয়েছে। আর এই অভিযোগ পাওয়ার পরেই বিষয়টি নিয়ে নড়েচড়ে বসেছে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া। তাঁরা জানিয়েছে, হাজারিবাগের ঘটনায় কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক উদ্বিগ্ন। বিষয়টি যথেষ্ট গুরুত্ব দিয়ে দেখা হচ্ছে বলেও আরবিআইয়ের তরফে জানানো হয়েছে।

অন্যদিকে ইতিমধ্যে ঘটনায় দুঃখ প্রকাশ করেছে Mahindra Finance। টুইট করেছেন খোদ সংস্থার কর্ণধারও। আনন্দ মাহিন্দ্রার দাবি, অত্যন্ত দুঃখজনক ঘটনা। বিষয়টি গুরুত্ব দিয়ে সংস্থা দেখছে।

English summary

RBI says Recovery Agents cant be hired by Mahindra Finance